リンクラ公式ショップは、株式会社オッドナンバーが運営する『Link！Like！ラブライブ！』（ラブライブ！蓮ノ空女学院スクールアイドルクラブ）のスペシャルなオリジナルアイテムをお届けする公式通販サイトです。
①ご希望の商品をチェック！
画像をクリックすると商品を拡大してみることもできます。購入を決めたら、「カートに追加」ボタンをクリックして、商品をカートへ追加します。
②カートにある商品を確認しチェックアウトボタンをクリックします。
③アカウントをお持ち場合はログイン。お持ちでない場合はアカウント作成します。
④お支払い手続きを行います。
⑤支払い手続きが終わった後は、商品の配送をお待ちください。
【完全受注生産】は（注文締切後に生産を開始する商品）になりますので、お届けまでにお時間がかかります。
お届け予定日は、各商品の詳細ページをご確認ください。
ドメイン指定受信等の設定をされていることが考えられます。
linklikeshop@info.odd-no.comからのメールが届くように設定をしてください。
また、「【リンクラ公式ショップ 】注文完了のお知らせ」メールはシステムからの自動送信となりますので、届かない場合は「システムから送信されるメール」や「URLを含むメール」、「自動送信メール」等が受信できない設定になっている可能性があります。受信設定をご確認ください。
注文完了メールが届かない場合には、【マイページ】の「購入履歴」からご注文内容をご確認ください。
注文確定後の追加/変更・支払い方法の変更・キャンセルはできません。
確定前にあらためて注文内容をご確認ください。
注文発送前の場合に限りお客様情報の変更が可能ですが、マイページより情報を変更いただいても、既にお支払いが完了し確定しているご注文についての発送情報は自動更新されません。そのため、注文済み商品の配送先住所の変更をご希望される場合は、必ずお問い合わせページよりご連絡ください。なお、発送準備に入ってしまいますと、ご連絡を頂いても変更を承ることができない場合もありますので、予めご了承ください。注文確定前によくご確認いただけます様、お願いいたします。
商品が再入荷した際に通知を受け取ることができます。商品ページで「在庫通知」へメールアドレスをご登録いただくと、再入荷後に自動でメールが届きます。
お支払い方法についてはご利用ガイドをご覧ください。
いかなる理由でもお支払期限が過ぎた場合は一切対応できません。その場合はご注文はキャンセルされますので、再度ご注文をお願いいたします。
注文が完了しますと、【リンクラ公式ショップ】よりご注文内容の確認メールを送信しております。
メール受信設定をされている場合は@info.odd-no.comのフィルターを解除し、linklikeshop@info.odd-no.comからのメールを受信していただけるように設定をお願いします。
ご注文後の決済となりますのでご注文いただいた月の翌月以降のご利用明細に記載されている引き落とし日をご確認ください。
なお、カード会社からのご利用明細には 「リンクラ公式ショップ」と記載されます。
お支払いは一括払いのみのお取扱になります。
支払期限切れで、注文がキャンセルになった場合のマイページでご確認いただける支払い状況は一定期間【保留】表示のままとなり更新されるまで時差が生じます。
ご登録のメールアドレス宛に期限切れをお知らせするメールが届きますので、そちらをご確認ください。
発送前/発送後の状況に応じて確認方法は異なります。
※発送ステータスはマイページよりご覧いただけます。
【発送前の場合】
ご注文商品により発送時期は異なりますので、各商品詳細ページおよび配送ポリシーにてご確認ください。
なお、複数の商品をご注文いただいた場合、ご注文番号内の商品が全て揃い次第の発送となります。例えば、ご注文内に予約商品と在庫ありの商品の両方が含まれている場合、予約商品の準備ができた後、予約商品以外のご注文商品とまとめて発送いたします。配送を分割してのお届けはできませんのでご注意ください。
【発送後の場合】
「発送が完了しました」メールに記載している「配送業者名」と「お問い合わせ番号」を確認のうえ、各配送業者のWebサイトにて配送状況をご確認ください。
配送状況をご確認の上、ご不明な点がありましたら、配送をしている各配送業者へ直接お問い合わせをお願いいたします。
※当ストアの倉庫より出荷後の配送状況は各配送業者の担当となりますため、弊社にお問い合わせいただいても回答できません。予め、ご了承ください。
お荷物が追跡できるようになった日から2〜3日が経過しても初回配達がない場合は、住所が分からないなどの理由で配達ができていない可能性もございますので、その時点で配送業者へお問い合わせください。
※配送業者の保管期限は各業者により異なりますのでご注意ください。
※保管期限が切れ、受取辞退として弊社に商品が返送された場合、再発送の往復送料はお客様ご負担となりますので、ご注意ください。
お客様ご自身で配送業者に直接お電話をしていただき、正しい住所をお伝えください。
なお、転送運賃はお客様ご負担となります。
商品配達時に直接お支払い頂く事となりますので、金額については配送業者へお尋ねください。
併せまして、【リンクラ公式ショップ】内での登録情報に誤りがないか確認のうえ、修正がある場合はマイページより情報の更新をお願いいたします。
注文番号ごとの発送となりますので受付できません。
受け取り日時や配送業者の指定は承ることはできません。
コンビニ受け取りやPUDOステーション等の公共宅配便ロッカーでの受け取りはできません。これらの住所でご注文された場合、出荷後、住所不明の荷物として自動的に返送されますのでご遠慮ください。
万が一、商品が不良品だった場合は、良品と交換いたします。
交換時に商品が売り切れになっていた場合や、限定品等で交換ができない場合は、ご返金とさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
注文した商品と異なる、商品の数量が異なるなど、明らかな不良等がある場合には商品の到着から7日以内に、一見して明らかでない不良等を発見された場合には商品の到着から30日以内に、次の情報を本サイトの「お問い合わせ」よりご連絡ください。追って対応方法のご案内をさせていただきます。
・お名前
・メールアドレス
・商品名
・注文番号（送信された注文確認メールに記載されています）
・不良箇所（破損等の場合は写真を添付してください。また確認のため現品の返送をお願いする場合がございます。）
なお、交換方法をご指定いただく事はできませんので、あらかじめご了承ください。
※当ストアとの合意なしに一方的に商品を返送された場合や、当ストアのご案内とは異なる方法で商品を返送された場合、返送商品は当ストアの任意で処分し交換や返金もいたしません。
※輸送事故による商品不良の場合は、商品のお受け取りから7日以内に運送業者まで直接ご連絡ください。
※他のショッピングサイトや他店舗で購入された商品の対応はできません。直接、購入された店舗へお問い合わせください。
次の場合、交換はお受けできません。
・ご購入者ご本人以外の方からのお申し出の場合
・商品到着後7日を過ぎた場合（商品はお届け時に必ずご確認ください）
・ご使用済みの場合
・お客様のもとで加工、修理された場合
・お洗濯済みの場合
・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
・タグを切り取られている場合
・一般的に良品の範囲内と判断できる製造上の些細なキズ等の場合
・当ショップとの合意なしに一方的に商品を返送された場合や、当ショップのご案内とは異なる方法で商品を返送された場合
お客様都合による交換は一切承っておりません。あらかじめご了承の上、ご注文ください。
お客様都合による返品は一切承っておりません。あらかじめご了承の上、ご注文ください。
個数変更・サイズ変更・色変更・支払い方法の変更・商品追加などご注文確定後の注文内容の変更は、一切対応できません。
パスワードを忘れた場合、下記の手順にてパスワードの再設定を行ってください。
ログインページ＞パスワードをお忘れですか？＞パスワードをリセットする
（1）「パスワードをリセットする」画面で、ご登録のメールアドレスをご入力のうえ［送信］ボタンを押してください。
（2）パスワードリセット用URLをご登録のメールアドレスに送信しますので、「お客様アカウントのパスワードのリセット」メールをご確認ください。
（3）パスワードリセット用URLにアクセスして、新しいパスワードを設定してください。
※当社ではお客様のパスワードを管理しておらず、お問い合わせ頂いても回答できませんので、予めご了承ください。
3〜5営業日以内（土日祝祭日・年末年始・夏季休業を除く3〜5日以内）を目安にご返信しております。
それ以上お待ちいただいても返信メールが届かない場合は、受信設定が原因と考えられますので設定を見直しの上で再度お問い合わせください。
※通信販売以外の内容や、ご意見、ご要望、ご感想などのメールはすべて拝見し、今後の運営の参考とさせていただきます。ご返信は差し上げておりませんのでご了承ください。
※お問い合わせメールの返信は「linklikeshop@info.odd-no.com」よりお送りしております。
※ご注文操作に関する内容は、余裕をもってお問い合わせください。
ご注文の締め切り前日や当日のお問い合わせは、ご返信が間に合わない可能性がございますのであらかじめご了承ください。
gmailで受信の場合、迷惑メールフォルダや削除フォルダ、その他のフォルダへ自動的に振り分けられている可能性がございます。
受信トレイにご返信メールが届かない場合は、各フォルダをご確認ください。
ご注文いただいた商品が配達完了後に発行が可能です。
配達完了をお知らせするメール（件名：注文の受取が完了しました (#注文番号）の本文中に領収書のダウンロードが可能なページへのリンクをご案内しております。
そちらのページへ「注文番号」と「注文をしたアカウントのメールアドレス」を入力しログインすることでダウンロードができます。
尚、紙での発行はしておりません。予めご了承ください。
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